FAQ

Pogosta vprašanja in odgovori




Q: Kako uporabim kupon/darilni bon?

A: Ko dodate artikel v košarico imate spodaj dve možnosti Uporabite kodo kupona ali Uporabite darilni bon.



Q: Kakšne so možnosti plačila?

A: Plačilo je možno preko PayPal-a, s kreditno ali debetno kartico, Po povzetju, nakazilo na naš TRR ali pa z gotovino ob prevzemu.


Q:  Kje se nahaja vaša trgovina?

A:  Smo spletna trgovina zato samo na spletu :)


Q: Ali lahko osebno prevzamem paket?

A: Seveda! Pri naročilu izberite Osebni prevzem, mi pa vam bomo naročilo pripravili in obvestili, ko bo nared za prevzem.


Q: Kdaj prejmem prednaročeno igro?

A: Igro boste prejeli na vaš naslov na dan izida.


Q: Zakaj nisem prejel/a računa?

A: Računov v klasični papirnati obliki ne pošiljamo več. Račun prejmete avtomatsko na vaš email naslov ob oddaji naročila.


Q: Kaj pa če mojega vprašanja ni pod FAQ?

A: Ni problema, pišite nam na info@consoleninja.si in vam bomo pomagali.